Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation RTR 5062773B défaillante ?

Bonjour,
Bonjour, si je fais un reset pour reprogrammer les télécommandes et la course, cette dernière réagit bizarrement : dès que le portail de droite rencontre la butée, celui de gauche s'arrête aussi alors qu'il reste de la marge. Ensuite celui de gauche se referme bien mais celui de droite force pour s'ouvrir plus. En définitive lorsqu'on déclenche la télécommande, celui de gauche force pour se refermer d'avantage et celui de droite force pour s'ouvrir d'avantage. Le voyant On/Off se met à clignoter en fin de procédure et le voyant de programmation reste toujours allumé.

stephane B.
stephane B.

stephane B.

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    Réponses

    philippe
    philippe

    philippe

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    bonjour existe t il une ref qui remplace le rtr 5062773b merci d avance

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Ce boitier n'existe plus et il est trop ancien pour trouver une référence de remplacement. Un changement de la motorisation vous sera plus que recommandé.

    Bonne journée,

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