Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Parametrage passeo 600 (ouvrants)sans les télécommandes?

Bonjour, Mon boitier rtr type 5062773b est à reprogrammer ( les ouvrants s ouvrent partiellement) je n ai plus les télécommandes d origine, comment puis je paramétrer mon boitier sans télécommande? Merci de votre aide

jean-claude L.
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    Bonjour,

    Si vous n'avez plus de télécommande, comment faites-vous pour piloter le portail...?

    Pour une intervention sur le boitier il vous faudra cette télécommande qui devra être affectée au boitier; https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

    bonne journée

    jean-claude L.
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    Bonjour et merci pour votre réponse, mes télécommandes sont à 800km de chez moi, heureusement j'avais installé une boite à clé ce qui me permet aujourd'hui d'ouvrir et fermer mon portail. Je voulais simplement savoir si il y avait un mode de programmation du boitier sans télécommande car un de mes vantaux ne vient pas en butée, vous m'avez répondu et j'ai compris que sans télécommande il n'y a pas moyen de programmer ce boitier. Je vous remercie beaucoup pour votre réponse, je récupérerai mes télécommandes et ferai la programmation avec celles ci. merci encore
    JCL

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