Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Je voudrai savoir où je pourrais trouver des pièces détachées de moteur somfy

Bonjour,je cherche le petit pignon en plastique dans la tête de mon moteur somfy freevia 600 je ne sais pas ou m'adresser je vous remercie par avance pour toutes informations merci cordialement

Merci,

Stephane B.
Stephane B.

Stephane B.

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    Le Coyote
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    Posez une photo de ce pignon.

    Bonne soirée

    Le Coyote
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    Stephane B.
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    Bonjour à tous je vous envoie les photos de mon moteur freevia 600 en vous remerciant

    Stephane B.
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    Ré bonjour j ai oublié de vous dire que la couronne ou pignon à 69 dent merci beaucoup

    Stephane B.
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    Le Coyote
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    Ok, ce n'est pas un petit pignon mais la couronne.
    Celle-ci n'existe pas en fourniture car elle ne doit jamais casser.
    Cette usure anormale provient d'un portail très mal réglé au niveau de l'écart pignon/crémaillère qui doit être constant de 1.5mm.
    On voit nettement que le pignon supportait la masse du portail.

    Vous n'aurez pas d'autre choix que de changer le moteur https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-avec-cap...

    Bon W.E à vous

    Le Coyote
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    Benaissa J.
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    Bonjour,
    Ce n'est pas forçément dû à une installation mal réglée. Dans mon cas la même pièce de mon moteur SOMFY FREEVIA 280/300 (Mot :505872B, Elec: 5054106B) vient de me lâcher après plus de 10ans sans problème.
    Je considère que c'est la conséquence de l'usure normale.
    N'y a t-il vraiment pas de revendeur, même autre que SOMFY de cette pièce plastique pour éviter de racheter un nouveau moteur ?

    Benaissa J.
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