Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acheter une motorisation Slidymoove 600 et la crémaillère fourni ne correspond pas à mon portail
Vous fournissez de manière systématique une crémaillère fixation haute alors qu'il me faut une fixation basse.
Est-ce possible de faire un échange pour un portail de
3,5m
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Patientez ici un Yellow's vous contactera pour un échange gracieux équivalent au contenu du kit.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Je suis dans le même cas de figure. Je viens d'acheter un moteur Slidymoove 600 Flash et me suis retrouvé dans l'impossibilité de l'installer à cause des crémaillères hautes fournies. Je n'ai aucune prise pour les fixer.
Serait-il également possible de les échanger s'il vous plaît ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Bonjour André et Sébastien,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.
Bonne journée.
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