Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur somfy 5057516A... alimentation 230v ok mais aucune voyants allumé, le portail ne s'ouvre pas ni se ferme. ?

Bonjour,
Mon portail ne fonctionne plus 230v est OK mais aucune voyant allumé

Merci,

Thierry
Thierry

Thierry

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Votre boitier est HS.
    De quel moteur s'agit t-il afin qu'on puisse vous indiquer les options qui s'offrent à vous ?

    Bonne journée

    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    Bonjour coyote. Merci pour l info. Aussi, le moteur est du type EVOLVIA SGA.
    Merci du retour

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il s'agit d'un SGA.
    Vous pouvez soit faire économiquement réparer ce boitier en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
    Soit acheter un neuf ici https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html

    Bonne journée à vous.

    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    Re bonjour coyote.
    Merci pour l info..mat commandé
    A voir pour la suite
    Bonne journée

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