Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Freevia 300 défaillant.?

Bonjour,
Comment savoir si le boitier électronique de mon Freevia 300 est défectueux quand le portail fonctionne anormalement ( arrêt puis marche au super ralenti )?
Merci.

Merci,

Christian
Christian

Christian

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Si le portail fonctionne au ralenti c'est qu'il est sur batterie.
    Contrôlez l'arrivée du 230v. Si ok, boitier HS.

    Bonne journée à vous.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Cela pourrait être aussi un problème de pignonnerie ou mécanique du bloc moteur.

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