Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

KEYTIS NS 2 RTS programmation SGA 5000

Bonjour,
Impossible de programmer un bip neuf Keytis NS 2 RTS
Led prog clignote ainsi que le signe attention mais rien ne se passe ensuite.
Ref de la télécommande sur la boîte Somfy 1841026C telecom...ncelli e porte da garage Nuovo.
Je pense que c'est de l'italien. Je me pose la question d'une compatibilité/ configuration.
Ensuite essais ouverture avec bip déjà programmé: Le portail est passé en mode apprentissage avec un bip deja programmé donc une partie de la procédure fonctionne.

Impossible non plus de reprogrammer un clavier GI 478.
Qui était dans le tiroir depuis quelques années (nouvelle pile). Même en mettant le code usine.

Merci,

Damien B.
Damien B.

Damien B.

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    Réponses

    Bonjour Damien,

    Si votre boitier est trop ancien, il y a de forte chance pour qu'il n'accepte pas les ordres émis par votre nouveau clavier à code Somfy.

    Bonne journée,

    Damien B.
    Damien B.

    Damien B.

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    Quentin bonjour,

    Le clavier n'est pas neuf il fonctionnait avant. Je ne l'ai pas utilisé pendant quelques années. Stocké dans un tiroir. Il devrait fonctionner.
    Merci.

    Bonjour Damien,

    Pour bien comprendre, vous essayer d'appairer votre télécommande Keytis NS 2 à votre motorisation NUOVO ?
    Avez-vous un récepteur universel Somfy ?

    Bonne journée,

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