Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

1 seul voyant allumé sur la carte électronique ?

Bonjour,

Merci,

marc
marc

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ca peut être normal mais sans plus de détails, pas d'aide possible !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    marc
    marc

    marc

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    mon portail reste bloqué en ouverture , j'ai vérifié la tension des cellules en sortie du bloc électronique , rien , par contre lorsque je débranche les cellules 24 volts , et je n'ai que le voyant de présence tension d'allumé sur le bloc et lorsque je donne des ordres d'ouverture rien pas de voyant pas de bruit

    marc
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Marc,

    Avez-vous vérifié l'alimentation 230V arrivant à votre motorisation ?

    Bonne journée,

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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