Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Prolongation câble d’antenne pour portail coulissant ?

Bonjour,
Comment prolonger mon câble d’antenne deportee sur mon portail coulissant, actuellement le câble à une longueur de 8 m mais j’ai une grosse haie et un mur qui m’empêche de bien positionner mon antenne

Merci,

michel A.
michel A.

michel A.

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3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
michel A.
Date
18 novembre 2024
il y a environ un mois
question
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Michel,

    Il n'est pas recommandé d'augmenter la longueur du câble car vous risquez de perdre en qualité d'information et donc de rendre l'antenne déportée inutilisable.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    michel A.
    michel A.

    michel A.

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    Merci Quentin , mais existe t'il une autre solution pour amplifier le signal car ma télécommande ne devient opérationnelle qu'a 10 M de mon portail ce qui est insuffisant car je suis sur une route très passante (10 000 véhicule / jour)
    Merci de vos réponses

    Nom de l'auteur
    michel A.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Michel,

    Il n'existe pas d'autres solutions car normalement votre récepteur radio se trouvant dans la carte électronique de votre motorisation possède une portée de 200 mètres en champ libre.

    Il n'est donc pas normal que vous n'ayez qu'une distance de 10 mètres.
    Quelque chose dans l'environnement du boitier doit bloquer le signal radio (le métal est par exemple, un bloqueur pour les ondes radio).

    Je vous invite donc à déplacer peut-être provisoirement votre installation pour tester la porter du récepteur. Si le problème persiste c'est qu'il est défectueux.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    r

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