Problème de fonctionnement portail

Bonjour,

Nous possédons une motorisation de portail SGS400 depuis fin 2017. Celui-ci fonctionne avec une alimentation solaire.
Cependant, depuis ce matin, le portail a cessé de fonctionner lors de sa fermeture.
Les voyants "solar" ainsi que "moteur" sont éteints. Avec nos télécommandes, rien ne fonctionne.
J'ai testé les deux batteries: 24V à celle du dessus et 23,5V à celle du dessous. Je n'ai pas vérifié le controleur de charge ni le panneau solaire.
Tous mes branchements semblent corrects après vérification.
Je n'ai pas essayer de tester un autre fusible.
Sauriez-vous m'indiquer d'ou pourrait venir le problème ?
Ou m'indiquer ce que je pourrai vérifier ?
Merci à vous.