Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment régler le décalage en début de fermeture des 2 vantaux ?

Bonjour,

Matériel : Portail 2 vantaux avec automatisme Mhouse WG2

En début d'ouverture totale il y a un décalage de 3s environ en début de manoeuvre des vantaux (ce qui est normal)

Par contre lors du début de fermeture il n'y a pratiquement pas de décalage en début de manoeuvre entre les 2 vantaux ce qui perturbe la fin de la fermeture (les vantaux peuvent se "taper" et même inverser les ordres.

Merci,

Thierry F.
Thierry F.

Thierry F.

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    Réponses

    Bonjour,

    Malheureusement, on ne peut pas vous répondre.

    Ici, ne sont traitées que les motorisations de marque Somfy.

    Il faut vous adresser au support technique de la marque.

    Et/ou, bien lire la notice.

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