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Digicode fonctionne mal
Bonjour,
J’ai acheté 2 digicodes solde Keypad rts 1841030.
Les 2 digixoodes ne fonctionnent pas correctement, la lumière clignote lorsque je fais le code mais il n’y a aucun sons et bien sur le portail ne s’ouvre pas. Parfois il n’y a même pas la lumière qui clignote. Les piles ont été changées, le problème n’est pas résolu.
Ils ont été acheté en 2022
Merci pour votre retour
Merci,
Réponses
Bonjour
Qu'est-ce que vous avez comme motorisation ?
PS: pour info, ce clavier est obsolète. Il est remplacé par la référence: 1870917
Bonne journée.
Bonjour
Je me doute bien que vous avez une motorisation Somfy, mais quel modèle ?
Bonjour Arnaud,
Je vous invite à remettre à zéro vos claviers à code.
Pour cela, effectuez un appui maintenu sur le bouton ADR pendant 10 secs (les deux voyants doivent clignoter).
Une fois la réinitialisation effectuée, reprogrammer les claviers sur votre motorisation Slidymoove.
Bonne journée,
Bonjour mon digicode sans fil fonctionne parfaitement à l'installation mais le problème quand le portail se met en veille je reviens sur le clavier je mets le code et j'appuie pour l'ouverture il ne fonctionne pas alors il faut que je fais un appui sur la télécommande radio pour faire une ouverture que dans ce cas-là le digicode se remet en marche et je peux ouvrir fermer ou arrêter à tout moment mon portail ce qui veut dire que mon digicode ne fonctionne pas quand le moteur ou la carte électronique du moteur et en veille je voulais savoir c'est quoi la solution que je peux avoir pour que mon digicode fonctionne toujours
Bonjour,
Je viens d’acheter un moteur somfy slidymoove 300 je voudrai ajouter un Digicode Retekens est ce compatible ? Si je prend le 24V sur la bornier 7 et 9
Contact sec sur bornier 5 et 6
Merci
Bonjour Serkan O.
C'est compatible et vous avez tout bon !
Il faudra bien brancher 5 et 6 du Slidymoove sur NO et COM du clavier.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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