Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment ajouter télécommande keypop 2 sur motorisation portail boitier version ON/OFF (2MCC4)

Bonjour,

Je souhaite ajouter une télécommande keypop 2 sur une motorisation portail avec boitier version ON/OFF (2MCC4). Je suis la vidéo mais lors de l'appui sur la touche de la keypop 2 à envoyer au moteur, aucune réaction : le voyant prog ne s'allume pas. Rien ne se passe.
Que faire ?

Merci,

Eric B.
Eric B.

Eric B.

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    Réponses

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Pourtant tout est indiqué comme compatible sur le site de SOMFY :
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajou....
    La compatibilité de la télécommande puis la manipulation à effectuer en fonction de la motorisation.
    Je ne comprends pas
    Merci

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