Question en attente de réponse
Bonjour,
Lorsque je commande l’ouverture du portail battant, le 1er battant s’ouvre intégralement mais le 2ème s’ouvre mais pas intégralement et vient en butée puis repart légèrement. De ce fait le portail n’est pas totalement ouvert.
J’ai voulu recommencer la procédure mais je n’ai pas pu effacer les réglages.
Merci,
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Réponses
Quel moteur SVP ?
Bonne soirée
Bonjour,
Quel boîtier électronique ?
Sa photo,et de ses étiquettes ?
Bonjour, comment faire pour régler la fermeture complète de mon portail motorisation evolvia 400. Car il ne se ferme pas complètement. Sur la notice est noté qu il faut reinitialiser la course. Je me retrouve avec les télécommandes qui ne fonctionnent plus correctement. Un seul battant s'ouvre ou se ferme. Et l'autre battant reste ouvert.
Pouvez-vous m'aider à yout reinitialiser svp?
Bonjour,
Quel est l'âge de votre appareil ?
Bonjour mon moteur date de 2015
Bonjour Kubik,
Voici la procédure pour réinitialiser votre motorisation :
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reme...
Bonne journée,
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