Problème moteur lockyvia

Bonjour,
Il y a 2 jours le portail ne s'ouvrait plus. En ouvrant le moteur principal le voyant clignotait 3 fois, j'ai vérifié les photos cellules (ras) j'ai donc débranché les photos cellules et la lumière et fait un reset.
J'ai reprogrammer le moteur jusqu'à la fermeture automatique et tout refonctionner normalement.
Le lendemain pareil le portail ne s'ouvrait plus, le voyant clignotait 3 fois j'ai revérifié les photos cellules (ras) en passant ma main devant les photos cellules le voyant devenait fixe le portail s'ouvrait et se fermait uniquement si il y a avait un obstacle entre les 2 photos cellules, j'ai donc essayé de désactiver la fermeture automatique et là tout fonctionnait normalement sans la fermeture automatique que j'ai laissé désactivée.
Aujourd'hui pareil le portail ne s'ouvre plus, je ne sais pas quoi faire, j'ai acheté ce moteur en septembre.

Merci de m'aider à résoudre ce problème

Cédric