Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Blocage H2 en Auto apprentissage Control Box 3S io portail battant

Bonjour,

N'étant pas bricoleur, je viens vers vous en essayant d'être le plus précis possible.

J'ai changé début janvier les batteries de mon portail à motorisation solaire.

Depuis celui-ci ne fonctionne plus correctement. Il s'ouvre mais un de ventaux ne se referme pas, le feux clignotants ne s'arrête pas.

J'ai donc lancé une RAZ et tenter un auto apprentissage. Le portail s'ouvre bien en H2 mais ne s'arrête pas, il force sur le buté comme si il ne voyait pas qu'il était en fin de course.

Merci,

Jonathan F.
Jonathan F.

Jonathan F.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Fonctionnait t il de la sorte avant de changer les batteries ?
    Débranchez les batteries de la carte et raccordez provisoirement en 230v via une rallonge.
    Si le défaut persiste en 230v c'est la carte HS.
    Quel âge a ce système ?

    Bonne soirée et meilleurs vœux

    Jonathan F.
    Jonathan F.

    Jonathan F.

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    Merci pour vos retours.

    L'installation est de 2019.

    J'essaie d'envoyer des photos du moteur demain.

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