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Scénario avancé ne fonctionne plus
Bonjour,
J'ai changé ma box Classic vers une Tahoma Switch avec une migration faite par un Yellow.
Or, depuis quelques jours, les scénarios avancés avec les volets ne fonctionnent plus (les scénarios avec lumière fonctionnent normalement).
J'ai resynchronisé ma box comme recommandé, mais cela n'a rien changé. Un Yellow peut-il m'aider?
Le code pin de ma box est le 2061 8708 3344
Je vous remercie de votre aide.
Réponses
Bonjour
Pour qu'un Yellow puisse vous aider, pouvez-vous donner le nom du scénario et l'heure théorique de déclenchement.
Bonne journée.
Merci Jean-Luc pour cette précision.
Mon scénario s'appelle "SoirFermerPorteF" et doit se déclencher lorsque la luminosité est inférieure à 60 lux.
J'ai tout essayé et notamment supprimé le scénario initial qui impliquait aussi un détecteur d'ouverture, pour voir ce qui pouvait poser problème (j'ai aussi testé l'inverse, déclenchement uniquement avec le détecteur fermé mais cela ne fonctionnait pas non plus). J'ai aussi donné un nom sans accents ni blancs, mais rien n'y fait.
Merci de l'aide d'un Yellow
Bonjour Vanessa,
Les deux scénarios fonctionnent désormais alors que je n'ai rien fait de particulier - j'ai pensé que vous étiez intervenue? J'ai ajouté un autre déclencheur à ce scénario, capteur d'ouverture, pour voir s'il fonctionnera ce soir comme à l'origine.
Merci de votre aide.
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