Motorisation SGS essential rts ne fonctionne plus

Bonjour,
Comme précisé dans le titre mon portail ne s'ouvre plus depuis ce matin. J'ai déjà ouvert le capot du boitier donc j'ai bien le voyant power allumé en rouge mais impossible de faire un reset alors que je maintiens le bouton de la télécommande contre le boitier (j'ai juste le voyant radio qui clignote). Pour info j'ai débranché les cellules pour faire le diagnostic proposer sur le site somfy.
Pouvez vous me dire la marche a suivre?

Merci,