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Les sujets Portail

Portail Slidymoove 300 s'ouvre tout seul

Bonjour,

Je me permets de poster sur ce forum car j'ai un problème avec mon portail coulissant. Installé depuis Mai 2024 j'ai eu aucun problème jusqu'au 6 Janvier 2025. Je suis rentré plusieurs fois du travail en le retrouvant ouvert. Ayant installé des volets Somfy début Décembre et installé une TAHOMA fin décembre j'ai d'abord pensé à un "bug" avec la Tahoma. J'ai alors remis tous les paramètres du portail à 0 et j'ai seulement reprogrammé les télécommandes. Pendant 2 jours aucun problème le portail est encore fermé. Par contre aujourd'hui je le retrouve ouvert de nouveau.
Je note que jamais le portail s'est ouvert pendant la nuit, toujours la journée et le week end comme nous l'utilisons plusieurs fois pendant la journée en ouverture-fermeture il ne s'ouvre pas non plus.
Une fois ouvert il ne se referme pas , il reste ouvert.
Je n'ai pas les cellules de branchés, je ne les ai pas encore installé.
Dans l'attente de vous lire.

Merci,

Mathieu B.
Mathieu B.

Mathieu B.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Mathieu B.
Date
16 janvier 2025
il y a 11 mois
question
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez des photos nettes des raccordements sur le boîtier électronique.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

    Niveau
    0
    13 / 100
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    Bonjour,

    Ci joint la photo avec les branchements réalisés.
    J ai constaté également que depuis que j’ai remis à 0 les programmations et télécommandes j’ai un problème avec les télécommandes. Je m’explique, j’ai ajouté la TaHoma, puis les deux télécommandes. La TaHoma fonctionne et une seule télécommande fonctionne. Alors je refais de la programmation de la télécommande qui ne « fonctionne » pas. Et là cette télécommande de fonctionne mais celle déjà programmée ne fonctionne plus. Par contre aucun problème avec la TaHoma.
    Vous remerciant par avance

    IMG_2672.jpeg IMG_2672.jpeg
    IMG_2672.jpeg
    1,8 Mo
    21 janvier 2025
    Traité
    Nom de l'auteur
    Mathieu B.
    Date
    réponse
    r

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