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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tension sortie BUS 3-4 (cellules)

Bonjour,mon portail ne se ferme plus , le boitier elec est un 2mcc6 , des fourmis avaient grillées a l interieur des cellules ... apres nettoyage complet de celles -ci (+nettoyant contact ) toujours pas...
ce qui m inquiete le plus est que je trouve une tension de 56v a la sortie BUS 3-4 ainsi qu au cellules,alors que cela devrait etre 24v ... est ce une panne connue ?Et n y a t il pas un risque de changer uniquement les cellules ?
merci de votre retour

Merci,

christophe M.
christophe M.

christophe M.

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