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Bonjour, j'ai achete une tahoma box, mais quand je veux l'installer , le message indique qu'elle est deja attribué (c'st l'ancien, celui qui me l'a vendue) Pouvez vous m'aider ? Merci j'ai mis le code PIN dans la question
Claude, Navré je n'avais pas fais attention. cette box est deja activé a votre nom (@gmail.com) depuis 435 jours. si vous n'avez plus le mot de passe de ce compte vous pouvez faire une demande de mot de passe perdu depuis somfy.fr vous pouvez appairer vos produits depuis tahomalink.com et l'application : tahoma classic. Bonne journée.