Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Charge kit solaire

Bonjour la communauté,

Nous avons installé un kit solaire sur un portail muni de moteur à vérins coulissants et bien qu'installé depuis quelques mois à peine, les batteries ne se chargent plus.

Alors les infos que j'ai à votre disposition sont qu'en chargeant les batteries manuellement avec un chargeur lambda elles atteignent bien les 12 volts chacune.

Que le panneau solaire est bien orienté car il nous fourni en temps ensoleillé plus de 30 volts et environ 25 par temps gris.

Que les batteries atteignent péniblement les 10,5 volts chacune quelque soit la durée de charge et même sans utilisation.

Que la tension relevée en sortie du controleur de charge au moment ou l'on avait 27 volts au connecteur du panneau solaire, était de 14 volts.

Merci d'avance de votre aide.

Bedros

Bedros B.
Bedros B.

Bedros B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Bedros
    Il faut appeler la Hotline téléphonique.
    Il ne pourront pas faire les tests via le Forum

    Sur la base des commentaires sur la Boutique Somfy, c'est probablement le Contrôleur de charge qui ne fait pas son travail.

    https://boutique.somfy.fr/kit-d-alimentation-solaire.html

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