Volet ne remonte plus du tout

Quel âge ce moteur ?
Essayez tout en appuyant sur la TC de soulever le tablier à la main.

Bionne journée

Bonjour , merci de votre intérêt. La maison est de 2018, j’y ai emménagé en 2022. Jamais eu de pb avec les volets.
J’ai essayé d’appuyer sur la flèche du haut en levant le volet, je pensais à un condensateur fatigué mais rien de bouge. J’ai vraiment l’impression que la commande « monter » n’arrive pas ou que le moteur ne veut pas monter. …

On oublie le condo, le moteur est trop récent.

Quel moteur exactement ?

Combien avez vous de VR en tout ?

Bonjour Jérôme,

Avis personnel.
Il faudrait ouvrir le coffre extérieur du volet , en faisant attention en montant sur l,échelle.
Et ensuite voir ce qui se passe au niveau de l,axe et des attaches.
Cordialement
Rappel : si vous montez sur une échelle demandez à une autre personne de sécuriser cette échelle
Patrick M

Tablier Profalux = moteur Profalux.
Il faudra donc contacter le support de la marque, ici étant un forum dédié uniquement aux solutions Somfy.

Nota, une échelle se sécurise toujours par le haut en la sanglant fermement à un corps fixe et solide tel barreau de fenêtre, crémone, radiateur, etc.....

Bonne journée à tous.

Merci pour vos réponses .. je ne comprends pas la télécommande est somfy , le tablier est profalux. Je vais monter pour démonter le moteur et regarder le modèle … je le testerai par la même occasion
Merci pour votre intérêt et vos conseils