Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ou trouver la clé plastique deverouillage

Bonjour, ou trouver la clé plastique pour dévérouiller le boitier de commande car je le serre à la main mais je pense que c'est pas le top en étancheité.

Deuxième question j'ai un des moteurs sur un éxavia qui de temps en temps me réouvre le portail sur un battant suite à une détection d'obstacle comment je peux faire pour éviter ce problème car j'ai déja fait plusieurs apprentissage des butées.

Merci,

quentin C.
quentin C.

quentin C.

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