Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

J'ai un portail sur solaire , j'ai changé les batteries,il donne un acoup pour avancer ou reculer mais pas plus

Bonjour,
Mon portail coulissant solaire, il réponds bien a la télécommande mais donne juste un acoup pour avancer ou reculer c'est tout
J'ai changé les batteries Somfy j'ai une bonne tension

Merci,

sébastien L.
sébastien L.

sébastien L.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Pouvez vous testez le moteur en direct avec une batterie de visseuse ou de perceuse, tel que le montre cette vidéo :

    Bonne journée,

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