Question en attente de réponse
Apprentissage impossible exavia
Bonjour,
Lors de la mise sous tension de la carte, le on est allumé continu, et un chevillard led verte sur toutes les autres.
Débranchement courant et reprise : comportement identique.
La notice p23 indique un clignotement on (2 fois).
Aucune information sur diagnostic dans ce cas.
Merci de votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je vous remercie de votre intervention.
Toutefois, le raz ne fonctionne pas car un appui sur le bouton est sans effet sur le chevillard.
Je joins une vidéo du chevillard qui se déclenche sur alimentation électrique.
Alimentation après 1,5 sec sur la vidéo et chevillard qui ne Stein plus.
L'appui sur le bouton servant à faire le raz est sans effet.
Vous remerciant de votre aide.
Merci
Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail exavia bloqué en mode apprentissage
Bonjour, Mon portail exavia star est bloqué en mode auto apprentissage. Impossible de reset le système malgré toutes mes tentatives. Que faut-il faire ? Merci,Bonjour Qu'elles ont été vos tentatives ? Y a t'il des voyants allumés ? Postez une photo de l'intérieur avec vue sur les connexions et une photo de l'étiquette. Bonne... -
Apprentissage bloqué impossible de reset
Bonjour, Installation neuve motorisation de portail exavia, j'ai du rater l'apprentissage et depuis rien ne va. Impossible de faire un reset 2 secondes sur le bouton, la led...Très bien Sylvain ! Merci pour ce retour ! Bonne journée. -
Carte Exavia Star defectueuse ?
Bonjour, J’ai un soucis depuis quelques temps avec le moteur gauche (1er battant) de mon Exavia Star. Très régulièrement il refuse de s’ouvrir, donnant l’impression de...Bonjour, Voilà une semaine que j'ai revu le réglage de la pate de fixation sur le battant en fonction de la butée du doigt du vérin tel qu'expliqué sur la vidéo. Il n'y a... -
Auto-apprentissage impossible ?
Bonjour, Lorsque j'essaye de faire l'auto-apprentissage, tout se passe bien au début : voyant B qui clignote 2 fois, je ferme completement en forçant avec le bouton A. Mais... -
Evolia 400 auto-apprentissage impossible
Bonjour, Après un défaut d'ouverture (vantaux M1 s'ouvre et vantaux M2 ne s'ouvre pas), j'ai initialisé le système. J'ai ensuite entamé la procédure d'apprentissage: vantaux...
-
-
-
