Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Motorisation Somfy Exavia – Chenillard / Défilement des LED au démarrage (impossible d'initialiser)

Bonjour à tous,

Je viens d'installer une motorisation de portail Somfy Exavia toute neuve, mais je suis bloqué dès la mise sous tension.

Symptôme :
Au démarrage, les LED de la carte électronique s'allument les unes après les autres en continu (un effet « chenillard » ou va-et-vient), et rien ne se passe.

Ce qui a déjà été vérifié :

Les câblages moteur et l'alimentation ont été vérifiés.

Malgré cela, impossible de lancer l'apprentissage automatique ou d'appairer la télécommande, les LED continuent ce défilement sans fin.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce comportement ? S'agit-il d'un mode spécifique ou d'un défaut de la carte ?

Merci d'avance pour votre aide !

Martin
Martin

Martin

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Martin
    Martin

    Martin

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Oui, merci beaucoup – malheureusement, cela n'a rien donné...

    Martin
    Martin

    Martin

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    De toute façon, je vais passer chez Leroy Merlin aujourd'hui pour voir ça directement sur place. Merci encore pour votre aide !

    Haut de page