motorisation exaviastar ?

Bonjour,

Prenez la notice et faites une RAZ totale avec effacement des télécommandes.

Associez au moins une télécommande et recommencez la mise en service en suivant bien les instructions de la notice.

Je vous remercie. Je fais cela dès demain et je vous tiendrai au courant. En vous remerciant pour votre aide. Cdlt

Bonjour, Alors j ai essayé de refaire les manipulations que vous m'avez décrites mais en appuyant 2 secondes sur le boitier de commande , la lumière rouge du boitier de commande continue à clignoter et ne se fixe pas d'ou l impossibilité de faire les étapes suivantes. En vous remerciant

re-bonjour , en comptant les clignotements , le voyant clignote par intermittence de 7 fois et recommence. Ceci est donc d'après ce que j ai pu lire sur les forums un boitier électronique défectueux. j'avais acheté somfy pour de la tranquillité... je suis decu. Je vous remercie.

re re bonjour, j'ai débranché tous les accessoires à savoir la lampe flash , les cellules , le contact visio et refait toutes les manipulations. Le portail fait son apprentissage durant deux ouvertures fermetures totales , ensuite à la fin du 2eme apprentissage, la lampe rouge clignote toujours par intermittence de 7 fois. Je viens de démonter le boitier de commande pour un retour chez Leroy merlin (là ou je l ai acheté) . En vous remerciant.

Effectivement, boîtier électronique malade...

Bonsoir , il est reparti en SAV. Cdlt