Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage télécommande SlidyMove?

Bonjour,
Je viens d'acheter et de mettre en service un moteur slidy move 600. Il est livré avec 3 télécommande mais impossible d'appairer la 3ieme.
J'ai changé la pile pour une neuve idem.
J'ai tout réinitialiser, idem..
il y a un nombre limite de télécommande?
Je l'ai acheté chez leroy merlin est-ce eux qui assurent le SAV?

Merci,

Cedric R.
Cedric R.

Cedric R.

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    Réponses

    Bonjour,

    A l'aide de la notice, faites une RAZ totale avec effacement des télécommandes.

    Essayez d'associer toutes les télécommandes.

    Si ok, faites la mise en service, paramétrage des fins de courses.

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