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Question en attente de réponse

Télécommande KeyTIS 2 n'ouvre plus portail SLIDYMOOVE 300

Bonjour,

J'ai un portail SLIDYMOOVE 300 depuis plusieurs années.
Pour l'ouvrir je peux utiliser une télécommande Keytis 2 ou la box Tahoma (commande vocale ou via iphone).

Aujourd'hui j'arrive à ouvrir et fermer le portail via Iphone et commande vocale.

Par contre, la télécommande ne fonctionne plus
1/ la pile est neuve
2/ la led rouge s'allumer bien lorsque j'appuie sur les boutons de la telecommande

Pour info la telecommande est d'origine est n'a jamais eu de problème. Elle est identique à celle ci https://www.amazon.fr/Somfy-1841026-T%C3%A9l%C3%A9command...

Merci de votre aide,

Jc P.
Jc P.

Jc P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Essayez de la réaffecter au portail, voir notice portail.
    Si pas de résultat, TC HS.

    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous pouvez aussi ouvrir la télécommande, retirer la pile et frotter les deux face de la carte électronique avec délicatesse et une brosse à dents.
    Vous pouvez mouiller légèrement avec de l'alcool à brûler.

    Remettez la pile et essayer.

    Jc P.
    Jc P.

    Jc P.

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    J'ai fini par retrouver le mode d'emploi et j'ai ré appairé la télécommande. cela refonctionne. Pour le moment ...

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