Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

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Question en attente de réponse

Télécommande keygo io avec voyant rouge

Bonjour, j’ai une télécommande de portail keygo io 1w ( c’est noté dessus) que je voudrais remplacer car elle est abîmée.
Par contre sur tous les forums que je consulte je vois que pour la télécommande io le voyant est vert, or pour moi le voyant est bien rouge, comment est-ce possible? Par conséquent je ne sais pas si je dois prendre une télécommande rts ou io?
Pouvez-vous m’aider svp?
Merci

Merci,

Cyril B.
Cyril B.

Cyril B.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous avez dans les mains une télécommande magouillée !

    Le coté bouton est une télécommande RTS et le dos est celui d'une télécommande IO !

    Le voyant rouge est celui d'une télécommande RTS.

    Le SAV Somfy peut vous fournir le gros bouton si besoin.

    Cyril B.
    Cyril B.

    Cyril B.

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    Bonjour, merci pour votre réponse, j’ai 3 télécommandes et les 3 sont pareils bizarre.
    Je vais voir pour changer le bouton merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    On voit nettement que les deux demi coquilles ne sont pas issues du même plastique.
    Pour savoir si c'est du IO ou RTS qu'il vous faut dites nous quels sont vos équipements.
    Ca ne sert à rien de changer les boutons si les TC ne sont pas en accord à vos équipements.

    Bonne journée

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