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Question en attente de réponse

Moteur MT200 - Ouverture totale obligatoire du portail coulissant pour pouvoir le fermer

Bonjour,
Après l'ouverture pièton ou en arrêtant en cours de route l'ouverture totale de mon portail, celui-ci ne se referme pas. Je suis obligé de l'ouvrir en entier pour pouvoir le refermer.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci,

Damien F.
Damien F.

Damien F.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    MT200 ? Désolé je ne connais pas.

    Bonne journée

    Damien F.
    Damien F.

    Damien F.

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    Bonjour,
    Autant pour moi ... c'est un modèle Elixo 3S RTS Somfy (nommé MT200 chez la Toulousaine, marque du portail)

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vérifiez que le clavier est déverrouillé puis tentez un auto app.
    Mais d d'abord vérifiez que l'écart pignon/crémaillère soit bien de 2mm sur toute la longueur et qu'en débrayant le moteur le portail roule très librement sans point dur.

    Posez une photo de l'étiquette apposée dans le moteur.

    Bonne journée à vous

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