Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion platine de rue au visiophone V500

Bonjour,
Est-ce qu'il est obligatoire de relier via un fil (en rouge sur le plan) la platine de rue à la station du Visiophone V500 Connect? Sachant que la platine de rue est connectée au moteur Slidymoove 600?

D'avance merci, pour vos retours.

Cordialement.
Ludovic

Ludovic M.
Ludovic M.

Ludovic M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ben oui, vu que c'est le moniteur qui envoie l'ordre à la platine de rue !
    Quel est votre problème ?

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