Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

moteur portail slidymoove 600 / boitier 2MCC6

Bonjour,et tout d abord , merci de votre aide passée , mais j ai de nouveau un souci ... mon portail ne fonctionne plus
Le voyant d erreur clignote 4 fois , indiquant un court circuit sur START (borne 5-6) , or je n ai rien de branché sur ces sorties ... qu il y aurait il a faire dans ce cas ?
J ai deja tout douché au nettoyant contact

Merci,

christophe M.
christophe M.

christophe M.

Niveau
0
46 / 100
points
Consultations
consultée 83 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
christophe M.
Date
2 avril 2025
il y a 11 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Ce défaut indique un court-circuit sur l'un de vos accessoires raccordés sur le boitier électronique.

    Avez-vous un feu orange ou des cellules photo électriques ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    christophe M.
    christophe M.

    christophe M.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points

    bonjour et merci de votre soutien
    Mais c est justement cela qui est inquietant , je n ai rien de raccordé sur ces bornes , elles sont libres !

    Nom de l'auteur
    christophe M.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Pouvez-vous nous communiquer une photo de votre câblage ?

    Avez-vous essayé de remettre à zéro votre motorisation ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page