Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail qui se ferme puis qui s'ouvre

Bonjour,
J'ai un motorisation Exavia start avec un clavier keypad RTS.
Des fois quand je veux fermer le portail le portail se ferme puis s'ouvre à nouveau. Cela arrive aussi avec les télécommandes RTS

Merci,

Jean-Marc
Jean-Marc

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    Le Coyote
    Le Coyote

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    Voyez cette manip https://youtu.be/n05AzYa9DIA

    Bonne soirée à vous

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Jean-Marc
    Jean-Marc

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    Merci pour cette réponse rapide.
    Je ferai la manip bientôt.

    Jean-Marc
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    Jean-Marc
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    Bonjour Le Coyote,

    J'ai fait la manip seulement sur un bras (je n'ai pas modifié l'électronique). J'ai donc décroché le bras du vantail et j'ai actionné la télécommande. Quand la noix arrivait au bout du bras, il y avait comme un petit clac et elle repartait en arrière, donc cela ne venait pas de l'électronique, ni du réglage du bras sur le portail, car le bras était libre.
    j'ai raccroché le bras au vantail et j'ai constaté ce phénomène là : je ferme le portail avec la télécommande, quand il arrive en fin de course et qu'il repart en arrière j'arrête avant la fin de course avec la télécommande, puis je rappuie sur la télécommande et il se ferme alors en douceur.
    Tout cela me semble pas tout à fait normal.
    Merci d'avance de votre réponse.

    Jean-Marc
    Jean-Marc

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