Question en attente de réponse
telecommande perdue reference moteur inconnue
Bonjour,
J'habite depuis peu de temps dans un appartement avec des volets Somfy (date probable installation 2012) qui ne fonctionnaient que par telecommande (pas de bouton mural). La telecommande a été perdue. La propietarie de l'appartament n'a pas la reference moteur, car ils avaient été installées avant qu'elle achète l'appartement. Comment faire pour trouver la telecommande qui va avec ? Faut-il faire passer un technitien pour depanage ou juste un devis ?
Merci !
Réponses
Bonjour, non malheureusement on ne l'a jamais vu (ni la propriétaire, ni moi), l'installation pourrait dater de 2012 ...
Merci pour vos réponses Coyotte,
Si une télécommande voisine ne peut pas la faire descendre, comment peut elle avoir descendu complètement alors que ça faisait très longtemps qu'elle été en haut ... et qu'il n'y a pas la télécomande ...?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur : ref lors de la programmation d'une 3ème télécommande
Bonjour, Je possède un moteur : Elixio 500 3s io ainsi que 3 télécommandes : KEYGO io 1w et un clavier : KEYPAD METAL io 1w. Hier soir, pour une raison inconnue, en...Bonjour, Le moteur a été installé en octobre 2022. Comme je disais dans mon post, j’avais réussi à programmer 4 actions max et la, tout à l’heure, bim plus rien ne marche... -
Mon moteur ne S’appareille pas avec la télécommande ?
Bonjour, Le moteur de mon store intérieur ne veut pas rester appareillé à la télécommande double canal. Les fin de courses sont réglées, mais pour que le moteur réagisse...Bonjour Laura, Si le moteur est bien programmé avec la Smoove RTS, alors cette dernière ne doit pas perdre le lien avec le moteur. Je vous invite donc à refaire... -
Remise à zéro télécommandes moteur portail evolvia
Bonjour, Je possède un moteur de portail evolvia de 2014-2015. J'ai perdu une télécommande, je souhaite donc réinitialiser le moteur pour qu'il ne puisse plus s'ouvrir avec la...2014-2015 est l'année d'achat du moteur. Merci pour la notice, c'est bien la notice qui m'a servi. -
télécommande keygo io perd la programmation ?
Bonjour, j'ai un portail commandé par un Elixo 500 3s io. J'ai 3 télécommandes keygo io, dont 2 fonctionnent parfaitement. La troisième, celle que j’utilise au quotidien...Bonjour, D'accord pour faire ce test, la commande est passée pour une TC KeyGo IO. Livraison prévue pour le 25 avril 2025. Affaire à suivre donc. Merci pour votre aide... -
Comment identifier la référence d’un moteur simplement ?
Bonjour, Acquéreur en VEFA, le promoteur doit nous poser des moteurs S&SO RS100 IO pour tous nos VR, soit 22 au total. Lors des visites préalables à la livraison, je...
-
-
-
