Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Debrayage impossible GDK700 porte fermée ?

Bonjour,
J'ai du changé le moteur suite aux télécommandes qui ne fonctionnaient pas (nouvelle installation)
Le débrayage porte fermée est impossible, le charriot reste bloqué.
Par contre aucun problème pour le débrayge porte ouverte.
L'auto-apprentissage s'est fait correctement et la porte se ferme en douceur en fin de course.
Merci de votre aide.

Alain F.
Alain F.

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    Le Coyote
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    Vous avez trop forcé la porte au sol lors de l'auto apprentissage.
    Ce qui a pour effet de trop faire bander la navette dans le chariot et rend impossible son déclipsage.

    recommencez un auto app en stoppant cette fois ci la porte à 1cm du sol.

    Tout rentrera dans l'ordre.

    Bonne journée à vous

    Le Coyote
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    Alain F.
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    Merci de votre réponse.
    J'ai refait l'auto-apprentissage comme suggéré mais cela ne change rien !
    En tous cas la porte ne force pas ce qui était déjà le cas avant.
    Bonne journée.

    Alain F.
    Alain F.

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