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Question en attente de réponse

Badge qui clignote sans cesse ?

Bonjour,

Le sujet a déjà été abordé, j'ai un badge qui clignote sans cesse et décharge les piles. J'ai déjà essayé toutes les manipulations et rien à faire. Le badge est toujours sous garantie... comment faut il procéder ?

Merci,

Séverine G.
Séverine G.

Séverine G.

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    Réponses

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Séverine bonjour,

    Très simple , comme tout appareil sous garantie, il faut retourner le badge là où vous l,Avez acheté.
    Cordialement
    Patrick M

    Séverine G.
    Séverine G.

    Séverine G.

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    Bonjour Patrick,
    Il me semble (car ce n'est pas la 1ère fois qu'un badge déconne) que le magasin m'avait demandé si j'avais appelé le sav avant de venir !

    D'ailleurs, Somfi m'avait répondu qu'ils avaient connaissance du problème avec les badges et qu'ils travaillaient à leur amélioration ! Est-ce le cas ?.
    Merci

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Bonjour Séverine,

    Si vous souhaitez un échange, vous devriez rapporter le badge dans le magasin où vous l,Avez acheté.
    Cordialement
    Patrick M

    Séverine G.
    Séverine G.

    Séverine G.

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    Bonjour,
    Voilà, j'ai rapporté mon badge au magasin, ils vont faire une demande de sav à Somfi. Plus qu'à attendre, heureusement que ça fonctionne avec l'appli.
    Somfi devrait quand même changer ce modèle de télécommande qui pose vraiment problème !
    Merci

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