Question en attente de réponse
Exavia 500 panne?
Bonjour,pour mon verin Exavia 500 je voudrais changer le clips qui est devant le roulement de la vis sans fin
Et la coquille en plastique qui se situe en bout de la vis sans fin .Ou je peux trouver les pièces détachées du vérins Exavia 500
Merci de vos réponses
Merci,
Réponses
Bonjour,
Ce défaut pourrait être pris en charge en garantie par le SAV Somfy.
Quel est l'âge de votre vérin ?
Dans le cas d'une réponse négative de Somfy, le SAV Somfy peut vous fournir le palier plastique en bout de vérin.
Pour le clips, son remplacement demande une intervention mécanique d'usinage.
Je pourrais vous fournir cette intervention.
Attendez le contact d'un Technicien Somfy.
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