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Portail coulissant ne ferme plus
Bonjour,
Ma motorisation slidymoove 600 permet l’ouverture du portail mais pas la fermeture.
Cellule nettoyée, cellule débranchée de la motorisation : plus d’ouverture ni de fermeture
On a réinitialisé le moteur mais la même problème il n’arrive pas à faire l’apprentissage. Il se bloque quand il s’ouvre entièrement et ne fait pas l’apprentissage.
Une idée serait bien venue .
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour,
Et, quel est l'âge du boîtier, et génération, photos ?
Bonjour il a 2 ans.
Je vais essayer de contacter demain somfy car acheté sur leur site
Merci pour votre aide
Nathalie
Bonjour
Ce matin j’ai eu le sav. Fait un test avec la batterie de la perceuse: le portail s’ouvre et se ferme. Mon pb est donc la carte électronique et non le moteur.
Merci à tous pour votre aide.
Cordialement
Nathalie
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