Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Slidymoove 600 ouverture piéton trop large

Bonjour,

Je viens d’installer le moteur slidymoove 600 et j’ai une ouverture piéton de 2,30 m alors que sur le mode d’emploi il est noté environ 1 m. C’est quasiment mon ouverture totale. Il y a t’il un réglage particulier à faire ?

Merci beaucoup pour vos retours.

Cordialement,

FR.

Fabien R.
Fabien R.

Fabien R.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Revoyez le raccordement du moteur, il est possible qu'il soit connecté à l'envers.

    Puis, RAZ et reparamétrages.

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