Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture piéton avec contacteur a clé freevia

Bonjour,
Je viens d'acheter une motorisation freevia pour mon portail coulissant et j'aimerais savoir si il était possible d' utiliser un contacteur à clé pour l'ouverture piétonne ? Si c'est le cas comment faire la programmation ?

Merci,

Jérémy V.
Jérémy V.

Jérémy V.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Hélas non.

    Sur ce modèle Freevia, l'ouverture piéton n'est possible que par radio, télécommande ou autre.

    Jérémy V.
    Jérémy V.

    Jérémy V.

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    Merci pour votre réponse, si j'achète un clavier rts à la place pourrais-je commander l'ouverture piétonne et l'ouverture complète ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est probable, mais pas sûr !

    Attendez confirmation de quelqu'un qui l'a fait avec succès, ou la réponse d'un Technicien Somfy.

    Jérémy V.
    Jérémy V.

    Jérémy V.

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    D'accord et somfy répond souvent ?

    Bonjour Jérémy,

    En effet, via un clavier à code RTS vous pourrez faire de l'ouverture total et de l'ouverture piétonne sur les deux boutons qui sont proposés à cet effet.

    Pour plus d'information, je vous invite à consulter la notice du produit : https://asset.somfy.com/Document/fa535205-1fe8-4c6d-bae7-...

    Bonne journée,

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