Question en attente de réponse
Bonjour,
mon clavier keypad 2 io pro acheté il y a exactement 1 an a décidé de ne plus fonctionner.
Plus de son ou de lumière malgré le test avec 2 piles neuves différentes.
Quelle est la procédure pour un remplacement?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il faut contacter votre installateur/revendeur, seul en charge du sav de ce produit de la gamme professionnelle.
Bonne journée.
Le clavier a été acheté dans une enseigne grand public en tant que particulier. Il y a une possibilité de retour peu après l’achat mais nous sommes 1 an jour pour jour après l’achat.
Bonjour
Alors, il faut voir avec l'enseigne qui doit s'occuper du sav.
Bonne journée.
Bonjour,
je vois avec eux.
Merci
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