Décalage du rideau tissu sur le tambour enrouleur

Bonjour Vincent
C'est pas un problème lié a la motorisation Somfy, mais à la conception du mécanisme du store.

En général quand le tissus est déformé il est très difficile de revenir a une situation normale.

Essayez d'ouvrir le store au maximum. Mouillez l'ensemble de la toile pour qu'elle se détende.
Vérifiez qu'elle n'est pas décalée sur le rouleau.
Quand la toile sera sèche, refermer le store en essayant de la guider au mieu a la main.

Bonjour Jacky,

Merci pour votre réponse.
Effectivement, il ne s'agit pas d'un PB de motorisation Somfy mais la toile doit être recalée sur le rouleau et il faut peut-être
la démonter entièrement ?

Encore merci pour l'idée de mouillage de la toile
20100