Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Moteur GDK 700 bloqué

Bonjour,

En mode apprentissage, lors de la configuration de mon GDK 700, j'arrive à embrayer la partie plastifiée dans le chariot. En revanche, lorsque je rappuie sur A (deux fois pour que ça aille dans le bon sens), le moteur s'arrête. J'ai l'impression qu'il manque de puissance mais cela me semble bizarre.

Est-ce que j'ai raté quelque chose? Ma courroie est bien tendue.

Merci,

Alexis D.
Alexis D.

Alexis D.

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2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Alexis D.
Date
23 mai 2025
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    Motorisation neuve ou ancienne ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Alexis D.
    Alexis D.

    Alexis D.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Bonjour,

    Merci beaucoup pour votre réponse. La porte est ancienne, le moteur et l'ensemble du mécanisme sont neufs. Je viens de les installer.

    Nom de l'auteur
    Alexis D.
    Date
    réponse
    r

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