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Question en attente de réponse

Comment réinitialiser mon digicode RTS avec mon boîtier 5013041 ?

Bonjour,
Après changt de pile sur mon clavier RTS, j’ai réinitialisé mon code principal comme indiqué dans la notice. Les voyants sont conformes à la notice. Lorsque je tape mon code le moteur fait un clac mais le portail ne s’ouvre pas. Le moteur Nice est relié au boîtier Somfy 5013041 qui communique avec mon digicode Somfy RTS.
Tout fonctionnait avant changt de la pile.

Merci de m’aider.

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    Oui le relais du boîtier fait un « clac » lorsque je fais le code mais le portail ne bouge pas.

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    Le moteur Nice fonctionne correctement avec le digicode Nice.

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    Bonjour et pardon, je voulais simplement rajouter cet élément.
    Je n’ai pas compris ce que vous me demandez de faire dans le boîtier Somfy. Le boîtier a 8 bornes dont certaines sont reliées aux plots du moteur (cf photo en annexe). Quel pontage dois-je faire (de quelle borne à quelle borne) ?
    Merci beaucoup pour votre aide.

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    Ci-joint photo du boîtier Somfy

    Bonjour

    Il faut shunter brièvement 3 et 4 ou 5 et 6 sur le boitier en fonction d'où est branché le portail.
    Si le portail réagit, il y a un problème sur le boitier.

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