Evolvia 4000 et ajout à Tahoma

Bonjour,

J'ai voulu ajouter mon portal a ma Tahoma.
Le problème est que l'étiquette au dos de la télécommande "2 boutons" est effacée et il est impossible de l'ajouter.

J'ai également une télécommande 4 boutons mais il n'y a pas de n°.

Lorsque l'on clique sur le message dans l'appli Tahoma pour voir d'autre solutions il y a une erreur 404 "page introuvable".

que puis-je faire ?

Merci pour votre aide