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Un des deux vantaux ne s'enclenche pas
Bonjour,
Mon équipement : boitier 2MCC 6 SYST48842-00 SOMFY ELVOLVIA
Quand j'ouvre ou je ferme mon portail, le vantail du coté du boitier électronique s'ouvre et se ferme correctement, mais l'autre vantail ne bouge pas. J'ai fait une réinitialisation puis un auto apprentissage. A la fin de l'auto apprentissage le voyant du boitier électronique s'allume FIXE (fin de l'auto apprentissage correcte).
Au niveau de mes boulons jaunes sur les deux bras, ils sont verrouillés.
Merci beaucoup pour votre aide. Cordialement
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