Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Portail

Compatibilité digicode et motorisation

Bonjour,

J ai une motorisation de portail Somfy et un digicode faac.
J ai suivi le plan de branchement.le digicode est alimenté mais ne déclenche pas l' ouverture du portail.
Problème de compatibilité possible?

Merci,

Dominique L.

Dominique L.

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4 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Dominique L.
Date
15 juin 2025
il y a 29 jours
question
q
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    Réponses

    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quel moteur et quel type de digicode ? Radio filaire, etc....?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    Dominique L.

    Dominique L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour
    Tout d abord un grand merci pour votre réponse.
    La motorisation est :SOMFY SGS501
    Le digicode: clavier a codes filaire
    FAAC REF 180CLAV40
    Encore mes remerciements.

    D.L

    IMG_20250615_131432.jpg IMG_20250615_131432.jpg
    IMG_20250615_1314...
    2,4 Mo
    15 juin 2025
    Traité
    IMG_20250615_131530.jpg IMG_20250615_131530.jpg
    IMG_20250615_1315...
    2,2 Mo
    15 juin 2025
    Traité
    Nom de l'auteur
    Dominique L.
    Date
    réponse
    r
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Alors c'est peut être possible.
    Mais je dois voir le boitier moteur avec ses raccordements ainsi que son étiquette.
    Et là je pourrais vous répondre et même vous dire le branchement.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    Dominique L.

    Dominique L.

    Niveau
    0
    23 / 100
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    Bonjour Coyotte

    Je vous ai envoyé les photos demandées mais je ne les vois apparaître sur le fil de discussion?
    En tout cas ce n' est pas grave le clavier fonctionne.
    Encore merci pour le temps que vous m avez accordé et vore réponse.
    Bonne journée.
    D.L

    Nom de l'auteur
    Dominique L.
    Date
    réponse
    r

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