Question en attente de réponse
Bonjour, mon portail ne s’ouvre pas complètement, je dois le refermer puis le réouvrir pour qu'il se ferme complètement
Il n’y a rien qui gêne
. J’ai refait un reset et une programmation rien ne change
Merci pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Pouvez vous poser ici une vidéo du problème.
Bonne soirée
Bonjour,
Quel est l'âge de l'appareil ?
Après le défaut, combien de fois le voyant rouge clignote-t-il ?
Désolé de la réponse tardive j'étais en déplacement, le moteur date de 2014 aucun voyant s'allume quand il fonctionne
Ci joint la vidéo
Cordialement Valérie
Ça ressemble à un problème de pignonnerie abîmée ou cassée, clavette U cassée, couronne du moto-réducteur....
Faut démonter le bloc moteur et aller voir.
Merci pour votre réponse nous allons changer le moteur
Cordialement Valérie
Changer le moteur sans l'avoir contrôlé ?!
Ce serait dommage si ce n'est qu'une petite pièce à remplacer ...
Bonjour, j'ai refait la programmation il s'ouvre et se ferme complètement mais en vitesse lente alors qu'il affiche une vitesse normale j'ai refait la manipulation mais rien ne change
Cordialement Valérie
Bonjour
Mais vous n'avez pas démonté le moteur pour contrôler les pièces.
Parfois il suffit de remplacer une pièce à 50 € pour remettre en état le moteur.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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